Gómez Palacio, Dgo.– Con el objetivo de garantizar un servicio eficiente, oportuno y de calidad para la población, Betzabé Martínez realiza de manera constante visitas y llamadas de supervisión a distintas áreas del Ayuntamiento de Gómez Palacio, con el fin de evaluar directamente la atención que reciben las y los ciudadanos.

La presidenta municipal reiteró que brindar una atención digna es una de las principales prioridades de su administración, por lo que ha instruido a directores, coordinadores y personal operativo a mantener altos estándares de servicio y cercanía con la población.

Betzabé Martínez verifica la calidad del servicio

Como parte de esta estrategia de supervisión, Betzabé Martínez lleva a cabo revisiones sin previo aviso para corroborar que las dependencias municipales respondan de manera adecuada a las solicitudes y reportes ciudadanos.

La alcaldesa dio a conocer que estas acciones forman parte de un esquema permanente de evaluación interna que busca fortalecer la eficiencia de la administración pública y garantizar que cada área cumpla con su responsabilidad de atender a la ciudadanía con profesionalismo.

Una muestra de ello fue compartida en su página personal de Facebook, donde se observa una llamada realizada por la propia Presidenta Municipal para reportar, sin identificarse, una presunta fuga de gas que representaba un riesgo para los habitantes de una vivienda, entre ellos un adulto mayor.

Atención inmediata, prioridad del Gobierno Municipal

Tras constatar la respuesta brindada por el operador telefónico, Betzabé Martínez expresó su satisfacción por la atención recibida y destacó la importancia de que los servicios de emergencia actúen con rapidez y eficacia ante cualquier situación que ponga en riesgo a la población.

La alcaldesa subrayó que este tipo de ejercicios permiten conocer de primera mano el desempeño de las distintas áreas municipales y detectar oportunidades de mejora en beneficio de los gomezpalatinos.

Asimismo, reafirmó que la atención ciudadana seguirá siendo un eje fundamental de su gobierno, por lo que continuará implementando mecanismos de supervisión y evaluación que contribuyan a elevar la calidad de los servicios públicos.

Finalmente, Betzabé Martínez invitó a la ciudadanía a reportar cualquier deficiencia en la atención de las dependencias municipales ante la Contraloría, al número telefónico 8711 7777 11, con la certeza de que cada caso recibirá seguimiento y una respuesta puntual por parte de la administración municipal.