Lerdo, Dgo.- Con el objetivo de acercar sus servicios y fortalecer la atención directa a la ciudadanía, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Lerdo (Sapal) realizó un recorrido casa por casa en Villa León Guzmán, donde brindó orientación a las familias sobre la regularización de contratos y el pago oportuno del servicio de agua potable.

La jornada se llevó a cabo por instrucción de la presidenta municipal, Susy Torrecillas, con la participación de personal de las áreas de Comercialización y Cultura del Agua, quienes visitaron los hogares del sector para atender dudas, informar sobre trámites y facilitar el acceso a los servicios que ofrece el organismo.

Sapal fortalece atención directa a usuarios

El director del organismo, Alfredo Molina, destacó que estas acciones permiten mantener una comunicación cercana con la población, al llevar información y atención personalizada directamente a las comunidades del municipio de Lerdo.

Durante el recorrido, trabajadores de Sapal brindaron orientación a los usuarios sobre los procesos administrativos disponibles, además de invitar a las familias a regularizar sus contratos y mantenerse al corriente en sus pagos del servicio de agua potable.

El funcionario señaló que estas acciones contribuyen a mejorar la administración del sistema hidráulico y permiten continuar fortaleciendo la infraestructura en beneficio de las y los habitantes de Lerdo.

Invitan a regularizar contratos y servicios de agua

Sapal informó que las familias de Villa León Guzmán pueden acudir a las oficinas del organismo ubicadas en la localidad para recibir asesoría, realizar trámites, regularizar contratos o ponerse al corriente en el pago del servicio.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y los sábados de 8:00 a 13:00 horas. Para resolver dudas o solicitar información, la ciudadanía puede comunicarse a la línea telefónica 871 725 0016.

Con estas acciones, Sapal reafirma su compromiso de trabajar en territorio, acercar sus servicios y brindar una atención oportuna a las familias lerdenses, fortaleciendo la relación entre el organismo y la comunidad.