Gobierno de Lerdo pide utilizar canales oficiales para reportes ciudadanos
El objetivo es brin dar una atención oportuna y dar seguimiento a las peticiones
Lerdo, Dgo.- Con el propósito de brindar atención oportuna y garantizar el seguimiento de las solicitudes ciudadanas, el Gobierno Municipal de Lerdo exhortó a la población a utilizar los canales oficiales de comunicación y las líneas telefónicas de las dependencias correspondientes para realizar reportes, solicitar apoyo o informar sobre alguna situación.
Por instrucciones de la presidenta municipal, Susy Carolina Torrecillas Salazar, las áreas operativas se mantienen atentas a las condiciones del clima y a las necesidades de la población, por lo que se destacó la importancia de canalizar cada reporte a la dependencia responsable, a fin de facilitar su registro, seguimiento y atención.
El Ayuntamiento cuenta con distintas plataformas oficiales en Facebook, entre ellas las páginas Susy Torrecillas, Gobierno Municipal Lerdo y SAPAL Lerdo. También están disponibles los espacios digitales de Protección Civil Lerdo, IMM Lerdo, Instituto Municipal del Deporte y Arte y Cultura Lerdo, entre otras dependencias.
Lerdo pone a disposición líneas telefónicas para atención ciudadana
Para situaciones de emergencia, la ciudadanía puede comunicarse al número 911, línea que cuenta con coordinación a través del Mando Especial y permite establecer contacto con dependencias como Seguridad Pública, Bomberos, Tránsito y Cruz Roja.
Asimismo, el Gobierno Municipal dio a conocer los números telefónicos de las distintas áreas operativas para atender los reportes ciudadanos:
Seguridad Pública: 871 250 4895.
Protección Civil: 871 159 2676.
Tránsito y Vialidad: 871 725 1061.
SAPAL: 871 725 5817 y 871 725 5226.
Prevención Social: 871 231 5233, 871 360 1620 y 871 100 8365.
De acuerdo con la información municipal, estas líneas de las dependencias operativas se encuentran disponibles las 24 horas del día.
Presidencia Municipal también mantiene atención telefónica
Por otra parte, la Presidencia Municipal de Lerdo cuenta con el número 871 175 0000, mediante el cual la población puede comunicarse en un horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
El Gobierno Municipal reiteró el llamado a utilizar las plataformas y números oficiales para facilitar la recepción de solicitudes, mejorar la coordinación entre dependencias y contribuir a que los reportes ciudadanos reciban la atención correspondiente.











