El diputado local, Ricardo López Pescador, consideró que si hay casos en que la atención a emergencias a través de la línea 911 está teniendo fallas, merece entonces un análisis de los tiempos de respuesta, y con ello una revisión de los procesos que se siguen internamente.

Lamentó que haya denuncias sobre una respuesta tardía y que no es oportuno el auxilio a quienes se enfrentan a una problemática.

“Todos los procedimientos son revisables y son perfectibles. El 911 es un servicio de llamada de auxilio que debe eficientar sus procesos para atender de manera oportuna en el menor tiempo posible cualquier urgencia”.

Y es que comentó que cuando una persona está en angustia, en una situación complicada, emergencia,  llama al 911 con toda la esperanza de tener una rápida respuesta, oportuna e integral.

“…pero si no está siendo así, sí merece una revisión integral, puntual y clara, porque el 911 debe ser un servicio en permanente y constante actualización para dar respuesta inmediata y no justificar nada, porque finalmente lo que está en peligro es la vida, la integridad física o los bienes de las personas”.