Durante los dos primeros meses del año 2018 se reporta ya un total de nueve quejas contra la empresa Megacable, que ofrece televisión, telefonía e internet, informó la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Esmeralda Gallegos.

De igual manera, en el pasado 2017 también se posicionó en el primer lugar con 39 quejas, que de acuerdo a la procuraduría 34 fueron conciliadas, la mayoría.

Asimismo, en el mismo periodo el segundo puesto en la lista de proveedores con más quejas lo ocupan Telcel y Sears, con la misma cantidad de reportes ante la procuraduría, con un total de siete.

El año pasado presentaron 32 y 12 quejqs respectivamente.

Aparece también la Comisión Federal de Electricidad (CFE) con tres quejas durante enero y febrero del presente año, misma que en todo 2017 reunió 12 quejas, de las cuales solamente el 50 por ciento fue conciliado.

Esmeralda Gallegos dio a conocer que en el primer bimestre de este 2018 suman 169 quejas recibidas, de las cuales han sido conciliadas únicamente 56.

El monto reclamado por la Profeco asciende a 346 mil 189 pesos, dijo, mientras que lo recuperado en el mismo periodo es 142 mil 779 pesos.