Acatando las medidas sanitarias para evitar aglomeraciones y generar la sana distancia, la Dirección de Pensiones lleva a cabo el Pase de Supervivencia 2021 de los Jubilados y Pensionados solo mediante cita previa por teléfono o por Internet, informó el titular de esta dependencia, Francisco Esparza Hernández.

Indicó que la nueva realidad obligó a diseñar una logística basada principalmente en el uso de las tecnologías para atender las recomendaciones que implica la emergencia sanitaria y el cumplimiento a las medidas establecidas por las autoridades de Salud para disminuir a su máximo los riesgos de contagio.

Esparza Hernandez explicó que es de suma importancia que los jubilados y pensionados realicen el Pase de Sobrevivencia, para evitar la suspensión del pago, presentando la credencial del INE, así como un comprobante de domicilio reciente, para recibir la nueva tarjeta de nómina por cambio de banco.
Añadió que la dependencia comenzó a agendar citas desde el 21 de enero y a partir del 2 de febrero retomó esta actividad, después del día feriado por la celebración de la promulgación de la Constitución Mexicana.

En este sentido, indicó que los agremiados deberán solicitar cita previa de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 15:00 horas, a los teléfonos de esta dependencia 618 137-19-26, 618-137-19-53 y 618 137-19-55, en la ciudad de Durango y al 871-714-60-07 en la Región Laguna.

También podrán agendar su cita mediante el internet, entrando a la página oficial de la Dirección de Pensiones, cuya dirección es https://pensiones.durango.gob.mx/, las 24 horas del día.

El titular de la Dirección General de Pensiones comentó que, en la ciudad de Durango, se atenderán a los afiliados en el edificio de Pensiones ubicado en calle Constitución a un costado del restaurante y bar El Agave, que es el mismo sitio de la vez anterior, y en Gómez Palacio en las oficinas de la Delegación de Pensiones de la región Laguna.

Por otra parte, señaló que para asistir al Pase de Supervivencia es necesario que el agremiado acuda puntual a la cita, inclusive unos 15 minutos antes para evitar cualquier contratiempo y que en el caso de pensionistas Orfandad, los beneficiarios deben presentar constancia de estudios del ciclo escolar vigente.

Las personas que no puedan acudir a la oficina de Pensiones por encontrarse fuera del estado, deberán realizar su Pase de Supervivencia, a través de la carta de fe de vida ante notario público o ante los consultados si está en el extranjero.

En caso de estar impedidos para realizar el trámite por enfermedad o por circunstancias extraordinarias, agregó, deberán comunicarse al Departamento de Pensiones y Jubilaciones al teléfono 618 137-19-60 o al correo electrónico victor.candia@durango.gob.mx para revisar su caso particular y recibir indicaciones.
Esparza Hernandez comentó que, para cualquier duda o aclaración sobre este importante trámite de supervivencia o cambio de banco, la Dirección de Pensiones ha dispuesto los mismos los teléfonos mencionados para hacer la cita previa.