¡Saldo blanco! Por Buen Fin, reporta Profeco solamente cuatro quejas

Reporta delegado 60% menos de quejas en comparación a la edición anterior del Buen Fin

23/11/2022

En medio del Buen Fin, la estrategia de ventas más grande del año, en el caso específico de Durango, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), reportó un 60 por ciento menos de quejas en comparación al año pasado.

Según informó Fernando León Álvarez, delegado de la Profeco en Durango, se tuvieron nada más cuatro quejas, de las cuales tres se atendieron en el sitio y obtuvieron una resolución.

En tanto, la cuarta queja sí llegó más allá, pues se levantó la queja de manera normal. “Se hizo una gestión y operación con los mismos comerciantes a efecto que fueran consientes y se buscará la conciliación inmediatamente”.

Abundó finalmente que las quejas fueron por montos pequeños, una de ellas en una bisutería, otro por una botella de tequila, otro caso por una devolución, y la que llegó a denuncia formal, fue por una pantalla de televisión.


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