El pasado miércoles salieron a la venta los boletos para el concierto que Ricky Martin ofrecerá en la capital del estado, dentro de los festejos de la Feria Nacional Durango (Fenadu). Desde temprana hora las largas filas no se hicieron esperar, sin embargo la empresa Boletea Tickets encargada de la distribución del boletaje no tuvo la capacidad suficiente para la demanda que requería tal acontecimiento.

Y es que a través de su plataforma digital los usuarios quedaban en lista de espera por más de una hora y en repetidas ocasiones al momento de intentar finiquitar la compra el sistema declinaba la compra, tal es el caso de una usuaria que a través de Twitter externó su molestia.

“Me declinó cuatro tarjetas de crédito y tardé cinco horas para poder comprarlos. Está pésima su plataforma”, comenta molesta Karen Pizarro, asimismo otra usuaria de redes sociales colocó el siguiente mensaje “Ayuda compré mis boletos para Ricky Martin, se hizo el cargo en mi tarjeta pero jamás aparecieron y no sale en compras”.

Y los comentarios negativos no se limitan solo a una red social, pues a través de Facebook los clientes aprovechan para dar a conocer el mal servicio que ofrece la empresa ya que entre cancelaciones, realizaciones de cargos sin que se les entreguen los boletos y la demora o nula respuesta en las devoluciones, demuestran su enojo hacia esta.

Pese a ello el Gobierno del Estado decidió apostar por ellos y no contratar otro servicio, de ahí que en esta ocasión los duranguenses molestos no solo por la espera en la fila virtual, sino en las propias tiendas donde llegaban a dedicar hasta cinco horas para adquirir su ticket.

Al parecer el buen impacto que causó la cartelera de artistas entre los duranguenses se vio ensombrecida por este detalle.