Lengua indígena no debe ser barrera para recibir atención del gobierno

Se busca eliminar barreras de comunicación entre los pueblos indígenas y las instituciones públicas

12/11/2026

Con el propósito de garantizar que las personas indígenas reciban atención digna, adecuada y sin discriminación en las instituciones públicas, el diputado Iván Soto Mendía propuso reformar la Ley Estatal de Prevención y Eliminación de la Discriminación, para facilitar la comunicación entre quienes hablan una lengua indígena y los servidores públicos.

Al ampliar los motivos de su iniciativa, el legislador sostuvo que hablar una lengua indígena no debe representar una desventaja para acceder a los servicios gubernamentales ni limitar el ejercicio de los derechos de las personas.

“Hablar una lengua indígena no debe convertirse en una desventaja para recibir atención del gobierno. Nadie debería sentirse menos por no dominar el español, ni tendría que renunciar a su lengua para poder ejercer sus derechos”, expresó.

Iván Soto explicó que, aunque la Constitución reconoce la igualdad de derechos sin importar el origen, la lengua o las costumbres, todavía existen obstáculos para que estos principios se reflejen en la atención cotidiana de las instituciones.

Señaló que algunas personas enfrentan dificultades al acudir a las dependencias públicas, debido a que no siempre pueden explicar sus necesidades o comprender los requisitos y documentos que deben presentar.

Proponen facilitar atención en lengua indígena en dependencias públicas

El diputado detalló que la iniciativa plantea contar con personas preparadas para orientar, acompañar y facilitar la comunicación entre los hablantes de lenguas indígenas y los servidores públicos.

“Lo que proponemos es contar con personas preparadas que puedan orientar, acompañar y facilitar la comunicación entre quienes hablan una lengua indígena y los servidores públicos. No estamos hablando de crear privilegios para nadie, queremos dar las herramientas necesarias para que todos podamos recibir una atención adecuada”, puntualizó.

Asimismo, destacó que esta medida también contribuiría a mejorar el desempeño de los trabajadores gubernamentales, al proporcionarles herramientas para comunicarse con mayor claridad, evitar confusiones y ofrecer servicios más humanos y eficientes.

Iván Soto plantea avanzar hacia instituciones con enfoque intercultural

Soto Mendía afirmó que la propuesta busca impulsar un cambio en la manera en que las instituciones públicas atienden a las comunidades indígenas, mediante un modelo que reconozca y respete su identidad cultural y lingüística.

“Esta iniciativa representa avanzar de un modelo asistencialista a uno verdaderamente intercultural, donde las instituciones no solo atiendan, sino comprendan; no solo informen, sino acompañen; no solo escuchen, sino respeten”, afirmó.

Finalmente, reconoció que la iniciativa no pretende resolver de inmediato todas las desigualdades históricas que enfrentan las comunidades indígenas, pero consideró que representa un paso para construir instituciones más cercanas, sensibles y preparadas para responder a sus necesidades.

Con esta propuesta de reforma a la legislación estatal, se busca fortalecer el acceso igualitario a los servicios públicos y evitar que el dominio del español sea un obstáculo para que las personas hablantes de una lengua indígena ejerzan plenamente sus derechos en Durango.


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