Para esta temporada del Buen Fin el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Durango, Fernando Álvarez León recomendó a los compradores a checar el tema de la garantía de sus productos, ya que es la principal queja que interponen los consumidores durante las fechas de rebajas.

“Es bien importante que tengan publicado cuánto corresponde de garantía a la tienda y cuándo corresponde de garantía al fabricante o distribuidor” explicó

En virtud de ello, el delegado reiteró que Profeco tiene la obligación de hacer valer los precios que ofertan las empresas durante El Buen Fin, así como el resto del año, ya que en años anteriores se han presentado casos en donde el consumidor compra un articulo a muy bajo costo, sin embargo, la empresa busca cancelarlo por algún error de precio cometido.

Finalmente Profeco atenderá a toda la ciudadanía en un horario de 9:00 a 21:00 horas, además en internet los compradores podrán interponer su queja a cualquier hora.