Lerdo, Dgo.– Con el objetivo de mejorar la atención a las solicitudes de la población, el Gobierno Municipal de Lerdo, encabezado por la presidenta Susy Carolina Torrecillas Salazar, realizó una reunión de coordinación entre las áreas y direcciones que cuentan con responsables de Atención Ciudadana, a fin de fortalecer la comunicación interna y dar seguimiento a los reportes de las familias lerdenses.

El encuentro se llevó a cabo este jueves en el lobby del Teatro Hermila Galindo, después de las audiencias ciudadanas que se realizan semanalmente tras la sesión de Cabildo, como parte de las acciones del Ayuntamiento para mantener una atención cercana a las necesidades de la población.

Lerdo fortalece el trabajo entre dependencias municipales

Cinthia Jiménez, encargada del área de Vinculación de Atención Ciudadana, destacó la importancia de mantener este tipo de reuniones estratégicas, que permiten mejorar la coordinación entre las dependencias municipales y facilitar la canalización de reportes y solicitudes a las áreas responsables.

Explicó que la comunicación entre los enlaces de cada dependencia es fundamental para agilizar los procesos de atención, llevar un registro de las peticiones ciudadanas y fortalecer el trabajo conjunto entre las distintas áreas del Ayuntamiento.

Estas acciones buscan dar continuidad a las solicitudes recibidas y facilitar su seguimiento hasta que sean atendidas por las dependencias correspondientes, con el propósito de mejorar la respuesta del Gobierno Municipal a las necesidades de la ciudadanía.

Habilitan WhatsApp para recibir reportes ciudadanos en Lerdo

Como parte de los mecanismos de comunicación con la población, el Gobierno Municipal de Lerdo cuenta con la línea de WhatsApp de Atención Ciudadana 87 12 77 83 00, mediante la cual los habitantes pueden comunicar reportes, solicitudes y necesidades.

A través de este medio, las peticiones pueden canalizarse a las dependencias municipales correspondientes para su seguimiento, lo que permite mantener una vía de contacto entre la ciudadanía y las distintas áreas del Ayuntamiento.

Con estas acciones, la administración municipal busca fortalecer la coordinación interna y mejorar el seguimiento de los reportes ciudadanos, para brindar una atención más organizada a las familias de Lerdo.